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  • Q Cómo hacer el pago?

    A

    Preferimos un anticipo del 30% del monto total de la factura por transferencia telegráfica por cable (T / T, o transferencia por cable) por adelantado o carta de crédito a la vista (L / C a la vista). Luego el resto del pago se realizará una semana antes del envío. En este momento, no podemos aceptar ningún tipo de tarjeta de crédito como Master, Visa. Para algunas áreas, aceptamos el pago por Paypal o Western Union.

  • Q Tiene garantía para sus productos?

    A Sí. Normalmente, dentro de los 3 meses bajo evidencia sólida, proporcionaremos reemplazos gratuitos o notas de crédito para nuestros clientes. En la práctica, hacemos negocios al por mayor, siempre ofrecemos servicio postventa para nuestros clientes. Teniendo en cuenta la naturaleza de la madera de los instrumentos musicales, a veces es muy difícil clasificar la causa raíz del problema, por lo que siempre nos gusta discutir con nuestros clientes caso por caso. Es seguro que siempre haremos todo lo posible para proporcionar la solución a nuestros clientes.
  • Q Cuánto tiempo tarda el envío desde el puerto de China hasta el mío?

    A Cuando su pedido no es grande, con una cantidad, volumen y peso muy pequeños, podemos hacer el envío por correo aéreo o el envío por servicio expreso para usted. El envío por correo aéreo demorará entre 5 y 10 días desde el aeropuerto de Nanjing o Shanghai hasta la mayoría del aeropuerto principal del mundo. Si elige el servicio expreso, solo necesita aproximadamente 5 días desde Nanjing a cualquier dirección del mundo. Si por mar (LCL o FCL) desde el puerto de Nanjing, el puerto de Shanghai, el puerto de Tianjin, etc., para llegar a los principales puertos marítimos de la costa oeste (como Los Ángeles), América del Norte tarda 15 días más o menos, al este de los puertos principales (como Nueva York). ) unos 30 días; llegar a los principales puertos marítimos (Hamburgo, Felixstowe, Barcelona, ​​Génova, etc.) de Europa lleva más o menos 30 días; para llegar a los principales puertos marítimos (como Puerto de Dubai) de Medio Oriente se demora unos 20 días; llegar a los principales puertos marítimos (como Ciudad del Cabo) de África toma 22 días más o menos; llegar a los principales puertos marítimos (como Tokio, Busan, Puerto de Kelang) de Asia toma alrededor de 3 a 5 días. Si su pedido es inferior a la carga de un contenedor completo, por lo general toma poco tiempo.

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